作者：  轉載自：  發佈日期：2022/3/8

請注意！EZ WAY“包裹實名認證制”，5月16日正式上路

2020/3/10財政部關務署公告：

『海關將逐步推動快遞包裹實名認證制，4月16日起收件人未經實名認證的包裹，僅首次可放行通關，但要求報關或快遞業者通知收貨人辦理實名認證；第2次將不受理通關，在收件人補完成實名認證前，包裹將無法進入台灣。』

► 看財政部公告詳情

需要特別留意的是，購買時所填寫收件人姓名,手機號碼,務必要與EZ WAY註冊資料一致！若貨件清關資訊不一致，則必須再次提供身分證明文件確認，確認完成後包裹才會順利入關，這樣會造成清關速度延長，反而更晚收到包裹，所以請大家千萬注意以下幾個情況，以確保順利清關：

新手上路看這邊，現在就開始「EZ WAY易利委」實名認證吧！

1:【EZ WAY易利委實名認證註冊流程】

Step 1. 下載『EZ WAY易利委』實名認證APP

Android 實名認證APP下載網址 / iOS實名認證APP下載

Step 2. 進到EZ WAY首頁，點擊「會員註冊」進行註冊

Step 3. 請依序填入資料！下一步就會進行實名認證。(推薦使用簡訊認證，相對簡單便利又快速)

Step 4. 選擇簡訊認證會收到簡訊驗證碼，只要輸入再進行下一步即完成認證！

Step 5. 簡訊或電信認證完畢後，完成資料填入以及上傳身分證正反面照片送出就可以了！

Step 6. 最後確認收到Email就代表實名認證完成囉！

你將會在EZ WAY 收到「委任確認」的通知，點選「實名委任」進行下一步「委任確認」。

接著選擇日期區間送出查詢，系統會自動以此手機號申報的包裹訊息,如下圖所示

然后點上圖中的申報相符即完成所有認證,清關公司就會放行,放行后,快遞公司就可以去清關公司提貨配送,請等待到貨即可,

如沒有查詢出,您的包裹訊息,請聯絡我們,我們再請清關公司盡快申報您的包裹,請隔一個工作日再點時去看看,如有了,點”申報相符”即可!

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1:每次有包裹系統會通知本人，避免身份資料被盜用冒名報關，減少不肖集運盜用個資的問題，也能第一時間掌握包裹動態

2:通關速度會比紙本來的快很多很多，紙本委任書填寫後還需要人工處理時間，大約需要額外2-3天時間才能通關

3:認證完成后,您以后海淘的包裹不會再因查實名被查扣,直接通關放行!

海外包裹實名認證常見問題

問：4/16號後沒有申辦就收不到包裹嗎？
答： 4/16號後沒有申辦ezway，就必須要提供紙本委任書才能收到，但許多貨運公司已經強制要收件人才會送貨。所以你有購買的建議ㄧ定要去辦

問：註冊完成後我還需要手動輸入分提單號等包裹資料嗎？
答： 不用，有包裹通關系統會自動通知

問：我使用淘寶官方集運需要下載註冊ezway嗎？
答：要，只要有包裹從海外進口都要下載

問：我使用私人包稅集運服務需要下載註冊ezway嗎？
答：要，只要有包裹從海外進口都要下載

問：有包裹通知，我需要按下申報相符嗎？
答：目前還不用，不按任何確認也可以順利收到包裹

問：ezway跳出資料後就代表貨在台灣嗎？
答：沒有一定，跳出資料只代表集運商把資料送到海關，貨品不見得已經到台灣。

問：淘寶App一直跳出通知叫我申辦Ezway怎麼辦？(收件人未完成海關實名認證，請下載Ezway App完成認證，以確保清關順暢)
答：如已完成Ezway註冊，選擇繼續合單往下操作，若還是跳出通知，先檢查收件人電話事是否正確選擇+886，如果資料都正確還是不行，判斷是因為資料尚未連線需要等待一段時間後再試。

問：如何核對跳出通知的包裹是不是自己的？
答：如果使用淘寶官方空運（經濟型/快捷型)，集運訂單的物流編號就是你的分提單號。使用私人集運，要跟私人集運要到分提單號，就能直接確認哪一筆ezway是對應哪一個出貨，但是如果私人集運無法提供分提單號，只能自行透過報關日期金額品項去核對ezway的通知。

問：如果確認跳出的通知不是自己購買的商品怎樣辦？

答：請先確認是否有在蝦皮或者其他購物網站購買海外商品，只要是海外進入台灣的商品都會有通知，如果真的確認不是自己的商品，目前收到的消息是，在正式執行(預定5/16)之後，如果按下“申報不符“，集運會收到6000台幣的罰款，你也不會收到該筆貨品。